營銷,先有(yǒu)戰略,後有(yǒu)戰術(shù),知己知彼,方能(néng)百戰百勝。
舉個(gè)簡單的(de)例子,面對一個(gè)新媒體營銷的(de)個(gè)案,我們會(huì)先了解客戶品牌的(de)真實狀況,提煉出核心價值點,即産品賣點,進行(xíng)創意表達。
然後進行(xíng)媒介的(de)選擇,搭建最佳組合,評估出初步傳播數據,計(jì)算大(dà)概的(de)ROI效果百分(fēn)比,媒介的(de)整合和(hé)投放(fàng),是一種科學的(de)專業(yè)評估,不是說多少(shǎo)預算,就做多少(shǎo)資源。
通常,我們将新媒體傳播分(fēn)爲三大(dà)矩陣,四個(gè)維度,五個(gè)步驟。
核心維度:是主要的(de)占位陣地(dì),即品牌的(de)自媒體矩陣。
包括我們的(de)品牌官方微博,官方微信。
微博,作爲發聲平台,肩負産品信息發布,粉絲互動,短期重點引爆,長期品牌運營工(gōng)作。
微信,負責粉絲運營,肩負粉絲互動,産品信息,活動發布,長期粉絲運營和(hé)引導購(gòu)買渠道等工(gōng)作。
百度貼吧(ba),适合外圍單點聚焦,引發深度討(tǎo)論。
今日頭條,适合領袖發聲,權威解讀(dú),引導輿論。
豆瓣,适合強化品牌形象,配合深耕陣地(dì),形成口碑病毒傳播。
知乎,适合某個(gè)領域的(de)深入探討(tǎo),軟性推動口碑傳播。
第一個(gè):垂直維度,是我們的(de)垂直輿論陣地(dì)。
即我們所處的(de)細分(fēn)領域的(de)大(dà)咖們,以旅遊領域爲例,這裏的(de)垂直輿論陣地(dì)就是指旅遊領域的(de)媒體人(rén)。
第二維度:口碑維度,是口碑輸出陣地(dì)。
知乎或者36氪、虎嗅等科技媒體的(de)的(de)專業(yè)寫手,作者們。
第三維度:聲量維度,叫做影響擴散陣地(dì)。
包括微博上(shàng)的(de)段子手,演員,明(míng)星。
這4個(gè)維度四大(dà)輿論陣地(dì)是協同作戰,密不可(kě)分(fēn)的(de),如(rú)圖:
首先,在以官微爲核心的(de)品牌的(de)自媒體矩陣,所發布的(de)信息基本都(dōu)是自話(huà)自說,缺乏權威性,又(yòu)是必不可(kě)少(shǎo)的(de)發聲基地(dì)。
因此,需要垂直輿論維度作爲補充,找到(dào)垂直行(xíng)業(yè)内的(de)大(dà)咖,他(tā)們可(kě)信度較高(gāo),具有(yǒu)權威性。
其次,在口碑輸出維度,如(rú)虎嗅、知乎上(shàng)的(de)大(dà)咖們,他(tā)們既有(yǒu)信息的(de)垂直度,又(yòu)很專業(yè),可(kě)信度高(gāo),
然後結合影響擴散陣地(dì),如(rú)微博段子手,他(tā)們覆蓋度高(gāo),但(dàn)可(kě)信度低,用(yòng)戶區隔小(xiǎo)。
所以,新媒體信息傳播的(de)關鍵在于“卡位”,通過以上(shàng)四個(gè)維度,四個(gè)陣地(dì)完成卡位,把内容匡在一個(gè)合理(lǐ)的(de)傳播範圍,可(kě)以更好的(de)把控傳播廣度和(hé)深度。
新媒體傳播,一般有(yǒu)如(rú)下五個(gè)步驟:
第一,提煉産品賣點和(hé)品牌核心價值
無賣點,不營銷。
任何一個(gè)産品或者品牌都(dōu)應該有(yǒu)一個(gè)清晰的(de)usp,即獨特的(de)銷售主張,讓消費者知道,你(nǐ)的(de)産品優勢,和(hé)競品的(de)區别。
美(měi)的(de)空調,一晚一度電,是産品賣點的(de)清晰提煉,
要旅遊,找途牛,訂酒店(diàn),上(shàng)攜程,是結合場(chǎng)景的(de)行(xíng)動暗(àn)示,讓消費者形成記憶亮點,對号入座;
經常用(yòng)腦(nǎo)常喝(hē)六個(gè)核桃,是場(chǎng)景化賣點的(de)體現。
第二步,将賣點創意表達
新媒體營銷,關鍵在于創意。
第三步,引爆傳播點
好的(de)話(huà)題,需要引爆。什(shén)麽樣的(de)話(huà)題能(néng)搶占眼球?跟大(dà)V名人(rén)挂鈎,是個(gè)上(shàng)佳選擇。
第四步,精準傳播
大(dà)V名人(rén)能(néng)在傳播事件(jiàn)中提供背書(shū)和(hé)引爆點,真刀(dāo)實槍的(de)傳播才是新媒體營銷的(de)關鍵所在,不同的(de)陣地(dì)有(yǒu)不同的(de)玩法。
第五步,對接銷售平台形成有(yǒu)效閉環
銷售平台可(kě)以是線上(shàng),也(yě)可(kě)以是線下。
不同行(xíng)業(yè)新媒體營銷的(de)比重是不一樣的(de)。快消品看重渠道力和(hé)品牌力,家具行(xíng)業(yè)看重終端促銷力,3C數碼看重功能(néng)情感,然後和(hé)新媒體結合,用(yòng)新媒體力量來提升和(hé)促進。
抛棄層不出窮的(de)概念和(hé)新媒體技術(shù),所謂新媒體整合傳播是建立在對傳統媒體和(hé)新媒體的(de)實時透徹理(lǐ)解至上(shàng),是對品牌營銷的(de)全盤把控。
無論玩法怎麽變,營銷的(de)本質沒有(yǒu)變,新媒體讓營銷更快,更有(yǒu)效。
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